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14/05/2011

GSM, papy fait de la résistance

09_57_32_848570744_Emporia_Solid.jpgLe troisième âge dispose d’une offre impressionnante de GSM adaptés à ses besoins ergonomiques. Passage en revue de quelques incontournables du moment, du plus basique au plus aventureux.

Michi-Hiro Tamaï


LA VIDÉO, DIFFUSÉE PAR cyberpresse.ca, a gentiment fait sourire le web : on y voit des seniors tenter d’expliquer des objets high-tech entre télécommande Wii, webcam et souris sans fil. Pas de doute, plus l’âge avance, plus la fracture numérique s’élargit. Porte d’entrée au high-tech, les téléphones portables s’adaptent toutefois doucement aux plus âgés via des interfaces étudiées. Il faut dire que le marché reste à défricher. Commandée par Doro, constructeur de téléphones pour troisième âge, une étude menée en 2010 par Synovate pointait ainsi qu’en Europe et aux Etats-Unis, les plus de 65 ans n’étaient que 41 % à posséder un téléphone mobile.

L’histoire ne précise toutefois pas si ces derniers ne laissaient pas leur appareil (souvent un modèle dépassé “offert” par les enfants) prendre la poussière au fond d’un tiroir, comme c’est souvent le cas. Touches trop petites, écran illisible, prise du chargeur microscopique… A la difficulté ergonomie, s’ajoute un mode de communication que les seniors n’ont pas assimilé dans leurs mœurs.

Il s’agit d’abord de séduire les enfants”, souligne Karin Schaumberger, Chief Marketing Officer d’Emporia, société autrichienne spécialisée dans la conception de téléphones portables pour le troisième âge. “Car ce sont le plus souvent eux qui achètent ces appareils pour leurs parents.” Ces dernières années, les constructeurs – proposant des téléphones possédant des larges touches adaptées, des écrans aux polices surdimensionnées et des haut-parleurs boostés – se multiplient donc.

Samsung dédie ainsi son C3060 (79 €) aux plus âgés tout en lui greffant un APN basse résolution, option high-tech inexistante dans ce segment où le less is more domine. D’autres marques, comme ITTM, Amplicom, Emporia, Geemarc, Témo, Bea Fon, Doro et Auro, en ont, elles, fait leur spécialité. Si face aux smartphones contemporains, les GSM d’Emporia peuvent paraître anachroniques, leur ergonomie force le respect. Menus simplifiés, touches qui “cliquent” fort, verrouillage du clavier sans combinaison de touche, signal musical dès qu’on valide une option, grosse prise du chargeur façon casque, pied de recharge inclus…, les efforts ergonomiques du nouvel Essence d’Emporia (100 € chez Belgacom) sont manifestes.

Lors de la conception de nos appareils, nous travaillons avec des gants et des lunettes spéciales simulant ce qu’une personne âgée ressent en prenant un téléphone portable”, poursuit Karin Schaumberger, responsable marketing d’Emporia Belgique. Emporia organise également des ateliers et cours liés à l’ergonomie, avec trois universités autrichiennes mais aussi anglaises (dont celle de Cambridge).

09_57_36_977505622_Doro_HandlePlus_334gsm.jpgSi la plupart des téléphones pour seniors disposent d’un clavier alpha numérique, d’autres constructeurs ont toutefois choisi de simplifier à l’extrême certains de leurs modèles. Le HandlePlus 334gsm (120 €) de Doro se frappe ainsi de quatre grosses touches d’appel de A à D à côté desquelles on inscrit à la main les noms des proches. A noter que le HandlePlus 334gsm IUP (140 €) détecte en plus les chutes de son propriétaire et son absence de mouvement.

Loin d’être stagnant, le futur de la téléphonie mobile pour seniors brille. Au-delà de ses projets de traçage par GPS, Emporia se profile ainsi comme le premier constructeur à penser à des téléphones simplifiés “spécialisés”. On retrouve ainsi des modèles design et habillés comme l’Elegance (120 €), mais aussi des tout-terrain pour seniors actifs, à l’image du Solid (199 €) qui résiste à l’eau et aux chocs. Une question demeure toutefois : à quoi ressemblera le smartphone du jeune geek d’aujourd’hui qui glissera vers le troisième âge de demain ?

Infos : www.doro.com et www2.emporia.at/fr/home/


Ph.: Emporia et Doro

18:10 Publié dans Pixels | Lien permanent | Commentaires (0) | Tags : la libre, momento, pixels, gsm, seniors | |

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